WI-FI

Internet Wi-Fi gratuito in tutte le camere dell’hotel.

ARRIVO

La vostra camera è disponibile dalle ore 14:00. In caso di arrivo dopo le ore 19:00 vi chiediamo gentilmente di avvisarci con anticipo in modo da accordarci per la cena.

PARTENZA

Il giorno della vostra partenza vi chiediamo gentilmente di liberare la camera entro le ore 10:00

TASSA DI SOGGIORNO

Al prezzo si aggiunge la tassa di soggiorno pari a 3,00 € per persona (da 14 anni) e giorno, da pagare in contanti in struttura.

PARCHEGGIO

Parcheggio gratuito direttamente davanti all'hotel. Posti auto coperti disponibili a 5 € al giorno (numero limitato) Si consiglia la prenotazione su richiesta.

PRENOTAZIONE DEFINITIVA - CAPARRA

La vostra prenotazione sarà vincolante solo dopo aver ricevuto la nostra conferma scritta.  A prenotazione avvenuta, vi chiediamo gentilmente di versare una caparra del 30% dell'importo totale della prenotazione tramite bonifico bancario o pagamento online per garantire il vostro soggiorno. Riceverete informazioni e il link nell'e-mail di prenotazione.

DATI BANCARI:    Cassa Rurale Renon, Lang Lorenz
IBAN:                     IT 53 T 08187 58740 000001020250     

SWIFT-BIC:           CCRT IT 2T RIT

METODI DI PAGAMENTO 

Accettiamo carte di credito e bancomat, contanti o bonifici anticipati.

CANCELLAZIONE - ASSICURAZIONE VIAGGIO

Se qualcosa può sempre accadere prima di un viaggio, con la nostra assicurazione di annullamento viaggio potete stare tranquilli. In caso di ritardi o di impedimenti che vi costringono ad annullare la vacanza od a rientrare prima del tempo, potrebbero esservi addebitati costi di cancellazione.
Al fine di evitarvi qualsiasi addebito in casi di questo tipo, vi consigliamo di stipulare una polizza di annullamento viaggio.

CAMERE NON FUMATORI

Tutte le camere dell’hotel sono non fumatori. È consentito fumare sul balcone e sulla terrazza esterna.

CAMERE DESIDERATE

Saremo lieti di prendere in considerazione i desideri dei nostri ospiti e di realizzarli, purtroppo non ci è sempre possibile confermare il piano, la posizione e il numero esatto della camera.

ALLERGIE / INTOLLERANZE

Ogni giorno il nostro team di cucina vi vizia con un variegato menù a scelta di 3 portate, che include anche piatti vegetariani. Non offriamo cucina vegana. In caso di allergie o intolleranze note (ad es. alternative senza glutine o senza lattosio), saremo lieti di prepararvi un menù personalizzato in base alle vostre esigenze. È importante comunicarci eventuali necessità alimentari prima dell’arrivo, per permetterci di organizzarci al meglio. Per questo servizio è previsto un supplemento di € 12,00 a persona al giorno. Precisiamo che non siamo un hotel certificato per allergie o intolleranze.

CANI

I cani ben educati sono i benvenuti nel nostro hotel. Vi preghiamo di informarci al momento della prenotazione se viaggiate con il vostro cane – in questo modo possiamo riservarvi una camera adatta agli animali. Nota: Gli animali non sono ammessi nell’area benessere/spa, nel ristorante e sul prato relax. Cani non segnalati possono comportare l'annullamento della prenotazione (numero limitato di camere disponibili/settimana e camere per allergici).Grazie per la vostra comprensione!

• Costo giornaliero (senza cibo): Cani piccoli (3–5 kg): € 15  Cani medi/grandi (5–30 kg): € 20

GATTI 

Amiamo i gatti – ma a causa di precedenti esperienze con danni all’arredamento nel nostro hotel di montagna, purtroppo non possiamo accoglierli. Grazie per la vostra comprensione!

ALTO ADIGE GUEST PASS  "RITTEN CARD"  

Riceverete la RittenCard gratuita all’arrivo. La tessera è valida dal giorno d'arrivo al giorno di partenza.

STANZE CON PIÚ LETTI

Siete più di 4 persone? Siamo lieti di potervi offrire una camera spaziosa con letti aggiunti.

SUPPLEMENTO CAMERE SINGOLE

Le nostre camere doppie mansardate senza balcone sono disponibili anche come camere singole. A seconda della stagione, applichiamo un supplemento di € 40-60 al giorno. Le camere doppie delle categorie Standard e Comfort con balcone sono disponibili su richiesta. Vi preghiamo di comprendere che durante l'alta stagione non possiamo offrire camere doppie ad uso singolo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

PRENOTAZIONE ONLINE

Non ci sono più camere disponibili online? Contattateci direttamente. Spesso possono presentarsi delle soluzioni all’ultimo minuto per la vostra vacanza in montagna…