W-LAN

Kostenloses WLAN im gesamten Hotel.

CHECK IN - Anreise

Ab 14:00 Uhr (bei später Anreise bitte bis 18:00 Uhr Bescheid geben, damit wir das Abendessen besprechen können).

CHECK OUT - Abreise

Bitte bis 10:00 Uhr das Zimmer freigeben, danke.

Ortstaxe

Die Ortstaxe in Höhe von 3,00 Euro wird pro Gast und Nächtigung bei der Abreise eingehoben und ist auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahre sind von der Abgabe befreit.

Die Einnahmen werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt.

Inklusive: Südtirol Guest Pass „Ritten Card“

Bei Ankunft erhalten Sie die kostenlose Ritten Card – gültig vom Anreise- bis Abreisetag. Sie nutzen damit alle öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol und viele weitere Vorteile.

Parken

Gratis-Parkplätze direkt beim Hotel.

Überdachte Stellplätze (Carport - keine Garage)

5 € pro Tag  (begrenzte Anzahl, Reservierung empfohlen).

Reservierung & Zahlung & Angeld

Wir bitten Sie, Reservierungen schriftlich vorzunehmen. Mit einem Angeld wird die Buchung fixiert. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Zimmernummern bestätigen.

30 % der Buchungssumme per Banküberweisung oder Online-Überweisung zur verbindlichen Reservierung. Alle näheren Infos und den Link dazu erhalten Sie in der Reservierungsmail.

UNSERE BANKVERBINDUNG:       

BANK:                                                 Raiffeisenkasse Ritten

KONTOINHABER:                             Lang Lorenz

IBAN:                                                  IT 53 T 08187 58740 000001020250         

SWIFT-BIC:                                        CCRT IT 2T RIT

Zahlungsmittel

Die Rechnung kann in Bar oder mit Kreditkarte (Visa, Master Card, EC- Card) bezahlt werden. Gerne können Sie Ihre Zimmerrechnung mittels Vorab-Überweisung begleichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Überweisung am Tag Ihrer Abreise auf unserem Konto eingetroffen sein muss (Bearbeitungszeit: drei Tage)

Stornierungen & Versicherung

Falls Sie Ihre Reise verspätet antreten, vorzeitig abreisen oder stornieren müssen, können Gebühren entstehen. Wir empfehlen den Abschluss der Reisestorno-Versicherung. 

Nachhaltige & Zimmerreinigung

Wir reinigen Ihr Zimmer dienstags, donnerstags,samstags und sonntag.  So sparen wir gemeinsam wertvolle Ressourcen – die Natur dankt es uns. Tägliche Reinigung auf Wunsch jederzeit möglich. Als Dankeschön für Ihre umweltbewusste Entscheidung erwartet Sie ein kleines Geschenk.

Allergien & besondere Ernährungsformen

Tägliches 3-Gänge-Wahlmenü (inkl. vegetarischer Optionen) ,dazu Salat, Gemüse und Antipasti vom Buffet: Spezielle Ernährungsform (gluten- oder laktosefrei) auf Anfrage → bitte bei der Buchung angeben. / Aufpreis: 12 € pro Person/Tag. Vegane Küche bieten wir nicht an.  Hinweis: Wir sind kein zertifiziertes Allergiker-Hotel.

Urlaub mit Hund

Gut erzogene Hunde sind willkommen (bitte bei der Buchung anmelden / begrenzte Hundeanzahl pro Woche). Kein Zutritt im Restaurant, Wellnessbereich und Liegewiese im Garten. Preise (ohne Futter):

• Kleine Hunde (3–5 kg): 15 €/Tag
• Mittelgroße/große Hunde (5–30 kg): 20 €/Tag

Achtung: Unangemeldete Hunde können zur Stornierung führen (begrenzte Anzahl pro Woche).

Katzen können wir leider nicht aufnehmen.

Zimmer & Extras

Nichtraucher-Zimmer (Rauchen nur am Balkon und im Außenbereich).

Wunschzimmer

Wir berücksichtigen Ihre Wünsche, können aber Lage/Etage/Zimmernummer nicht verbindlich zusagen.

Mehrbettzimmer

Für Gruppen/Familien mit mehr als 4 Personen bieten wir größere DZ Komfort mit Balkon /  Zustellbetten.

Einzelzimmer

Doppelzimmer Mansarde ohne Balkon auch als Einzelzimmer buchbar (+40–60 €/Tag je nach Saison).

Online-Buchungen

Kein Zimmer verfügbar? Rufen Sie uns an – oft ergeben sich kurzfristig noch Möglichkeiten.

Vergessene Sachen

Sollte etwas im Hotel bleiben, hilft unser Partner Insam – Found & Send schnell und unkompliziert weiter.

Unsere Bitte an Sie

Etwas passt nicht? Sagen Sie uns direkt Bescheid – wir kümmern uns sofort darum, damit Sie Ihren Urlaub unbeschwert genießen.