W-LAN

Kostenlose Internetverbindung über W-LAN im gesamten Hotel verfügbar. 

ANREISE

Ihr Zimmer ist ab 14:00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie nach 19:00 Uhr anreisen, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung damit das Abendessen besprochen werden kann.

ABREISE

Am Abreisetag bitten wir Sie bis 10.00 Uhr das Zimmer freizugeben.

ORTSTAXE

Zum Preis dazu kommt die Ortstaxe von 3,00 € pro Person (ab 14 Jahren) und Tag, die vor Ort in Bar zu bezahlen ist.

SÜDTIROL GUEST PASS  "RITTEN CARD"

Die kostenlose Rittencard erhalten Sie bei der Anreise und ist gültig vom Anreisetag bis zum Abreisetag.

PARKMÖGLICHKEITEN

Kostenloses Parken direkt vor dem Hotel. Überdachte Stellplätze sind für 5 € pro Tag verfügbar (begrenzte Anzahl). Reservierung auf Anfrage empfohlen.

VERBINDLICHE RESERVIERUNG - ANGELD 

Nach erfolgreicher Buchung erbitten wir ein Angeld in Höhe von 30% der Buchungssumme per Banküberweisung oder Online-Überweisung, um Ihren Aufenthalt zu garantieren. Alle näheren Infos und den Link dazu erhalten Sie in der Reservierungsmail.

UNSERE BANKVERBINDUNG:        Raiffeisenkasse Ritten, Lang Lorenz

IBAN:                                                  IT 53 T 08187 58740 000001020250         

SWIFT-BIC:                                        CCRT IT 2T RIT

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMITTEL

Wir akzeptieren Kredit- und EC-Karten, Bargeld oder Überweisungen im Voraus.

STORNIERUNGEN - REISEVERSICHERUNG

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Sollten Sie den gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren verrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen eine Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen.

NICHTRAUCHER-ZIMMER

Alle Zimmer im Hotel sind Nichtraucherzimmer. Am Balkon und auf der Terrasse im Außenbereich ist das Rauchen erlaubt.

WUNSCHZIMMER

Gerne berücksichtigen wir die Wünsche unserer Gäste und erfüllen diese auch. Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.  

NACHHALTIGE ZIMMERREINIGUNG

Umgeben von Wiesen, Wäldern und frischer Bergluft,  ist Nachhaltigkeit kein Trend, sondern ein Teil unserer Lebensweise. Wir möchten die Natur bewahren, die uns täglich so viel schenkt. Um Ressourcen zu schonen und gemeinsam einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, entfällt unsere Zimmerreinigung an Montag, Mittwoch und Freitag. So sparen wir gemeinsam Wasser und Energie – und die Berge atmen ein Stück leichter. Natürlich gilt: Ihr Wohlbefinden steht an erster Stelle. Wenn Sie eine tägliche Reinigung wünschen, melden Sie sich einfach an der Rezeption – wir kümmern uns gerne darum. Als kleines Dankeschön für Ihre umweltbewusste Entscheidung erwartet Sie ein liebevolles Geschenk. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, die Natur zu schützen. 

ALLERGIEN / UNVERTRÄGLICHKEITEN

Täglich verwöhnt Sie unser Küchenteam mit einem abwechslungsreichen 3-Gänge-Wahlmenü, das auch vegetarische Optionen beinhaltet. Vegane Gerichte bieten wir nicht an. Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten, zum Beispiel gluten- oder laktosefrei, bereiten wir auf Wunsch gerne ein individuell abgestimmtes Menü für Sie zu. Bitte teilen Sie uns Ihre besonderen Bedürfnisse bereits bei der Buchung mit, damit wir uns optimal vorbereiten können. Wir berechnen einen Aufpreis von 12,00 € p.P/ Tag. Bitte beachten Sie, dass wir kein offiziell zertifiziertes Allergiker-Hotel sind.

URLAUB MIT HUND 

Gut erzogene Hunde sind herzlich willkommen. Bitte melden Sie den Hund bei der Buchung an – so reservieren wir ein passendes, haustierfreundliches Zimmer. Kein Zutritt für Hunde im Wellnessbereich, Restaurant und auf der Liegewiese im Wellnessbereich/Sauna. Unangemeldete Hunde können zur Stornierung führen,
da wir nur eine begrenzte Anzahl an Hunden pro Woche aufnehmen und einige Zimmer allergikerfreundlich sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Kosten pro Tag (ohne Futter):  Kleine Hunde (3–5 kg): 15 €  Mittlere/große Hunde (5–30 kg): 20 €

KATZEN

Wir lieben Katzen sehr – doch aufgrund früherer Schäden an unserer Einrichtung
können wir in unserem Berghotel leider keine Katzen aufnehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

MEHRBETTZIMMER

Sie sind mehr als 4 Personen? Gerne bieten wir Ihnen ein größeres Zimmer mit Zustellbetten an. 

EINZELZIMMER ZUSCHLAG

Unsere DZ Mansarde ohne Balkon vermieten wir auch als Einzelzimmer. Je nach Saison erheben wir dafür einen Aufpreis von € 40-60 pro Tag. Doppelzimmer der Kategorien Standard und Komfort mit Balkon sind auf Anfrage verfügbar. In der Hochsaison vermieten wir keine DZ als Einzelzimmer. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

ONLINE-BUCHUNGEN

Online ist kein Zimmer verfügbar? Kontaktieren Sie uns direkt. Oft ergeben sich kurzfristig noch Möglichkeiten für Ihren Bergaufenthalt...