© 2020 ZIRM KG - des Lang Lorenz
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COVID 19 informazioni

PER UNA VACANZA SPENSIERATA IMMERSA NELLA NATURA

La cordialità, la naturalezza, la franchezza e la sincera ospitalità saranno anche quest & anno i valori che ameremo e che vivremo. Ogni giorno facciamo del nostro meglio, con passione, per regalarvi una vacanza sicura e tranquilla. In ogni settore abbiamo quindi adottato una serie di misure precauzionali di sicurezza e di igiene.

Flessibilità

A causa dell' attuale situazione di incertezza, con l’obbiettivo di facilitare la pianificazione
del vostro viaggio e permettervi di programmare le vostre vacanze in tutta tranquillità,
per l'estate 2020 abbiamo modificato le nostre condizioni di cancellazione:

Politica di cancellazione per le prenotazioni effettuate in agosto - settembre - ottobre:

  • Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo
  • Cancellazione da 8 a 29 giorni prima dell'arrivo verrà accreditato il 50% dell'importo totale
  • Cancellazione da 0 a 7 giorni prima dell'arrivo verrà accreditato il 100% dell'importo totale
  • Per le vacanze invernali, si applicano le condizioni di cancellazione precedentemente applicate dall'hotel. 

Condizioni di cancellazione generali  e Assicurazione storno viaggio
sono disponibili in qualsiasi momento: 
https://www.zumzirm.com/it/contatto-e-informationi/l-assicurazione-di-viaggio-p406.html 

Informazioni utili per il vostro viaggio in Alto Adige sono disponibili in qualsiasi momento 
https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus 

Check-In

Se desiderate un comodo e rapido Check-In inviateci in  anticipo una copia della vostra carta d'identità unitamente ai vostri dati (nome, cognome, data e luogo di nascita ) e a quelli di tutte le persone che viaggiano con voi; prepareremo quanto necessario per un rapido Check-In in anticipo.

Misure di igiene e sicurezza

La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è la nostra priorità assoluta.
Insieme alle norme di legge, rispettiamo completamente anche le norme igieniche in tutti
gli ambienti del nostro albergo:

  • Chiediamo ad ogni ospite di portare la propria maschera da casa
  • Disponiamo di sufficienti distributori disinfettante in tutto l´albergo
  • Nelle aree pubbliche chiediamo che venga mantenuta la distanza minima
    prescritta dalla normativa
  • Le aree pubbliche vengono pulite e disinfettate più volte al giorno, implementando
    così i nostri già elevati standard di igiene e pulizia
  • Formiamo costantemente i nostri dipendenti affinché siano rispettati e mantenere
    questi standard e forniamo loro gli opportuni indumenti protettivi.
    Ospiti
  • Se la distanza minima non può essere garantita nelle aree comuni chiediamo ai
    nostri ospiti di rispettare l'obbligo di indossare una protezione su bocca e naso.

Spazio

In una posizione unica, ai margini del bosco tra i pini cembri, il nostro hotel di montagna brilla verso il sole. Qui è possibile per chiunque fare escursioni equilibrate all'aria fresca in montagna. Innumerevoli escursioni possono avere inizio direttamente dall'hotel. La scelta è molta e i percorsi sono ampi. Siamo sempre lieti di darvi consigli su escursioni e sentieri migliori. Anche l'hotel zum Zirm offre molto spazio. Nelle nostre camere, nel ristorante, nella
Zirmstube, al bar, sulla terrazza soleggiata o sull'ampio prato dove si può prendere il sole, comoditá, privacy e distanza sono sempre garantite.

Culinaria

Nel nostro ristorante, bar e lobby, così come sulla nostra terrazza, viene rispettata la distanza di sicurezza prescritta. Per tutta la durata del vostro soggiorno, nel ristorante terremo sempre a disposizione il vostro tavolo personale. Se lo desiderate, potrete anche prenotare un posto sulla terrazza o nella nostra Zirmstube. Abbiamo
spazio sufficiente.

Al mattino

potrete gustare la nostra ricca colazione a buffet, nel rispetto delle norme di sicurezza e di igiene del buffet.
I seguenti punti sono da considerare

  • utilizzo della protezione bocca e naso
  • rispetto della distanza minima di sicurezza, la quale deve essere sempre
    mantenuta
  • (Su richiesta, vi serviremo volentieri al tavolo il buffet della colazione desiderato)

La sera
potrete gustare il nostro buffet d´insalata, nel rispetto delle norme di sicurezza e di igiene del buffet.


Cucina

La lavorazione dei cibi e la preparazione dei piatti verrà effettuata secondo rigide direttive igieniche e nell’osservanza dell'HACCP (ingl. Analisi dei pericoli e punti critici di controllo). Durante la preparazione dei cibi i dipendenti indosseranno guanti e maschere facciali. Per la pulizia verranno utilizzati detergenti professionali con
effetti antibatterici e antivirali.

Area Wellness & Attivitá

Con piacere in base alle regole Covid. Prendere il sole e rilassarsi è sempre possibile sul nostro ampio prato. Anche il nostro idromassaggio è tutt'ora disponibile per voi.


Pulizia e disinfezione delle camere:

A causa della situazione in atto abbiamo ulteriormente intensificato le procedure di pulizia.

  • Per la pulizia verranno utilizzati detergenti professionali che avranno effetti
    antibatterici e antivirali.
  • Per ogni camera verranno utilizzati dispositivi per la pulizia nuovi (ad esempio
    nuovi stracci e costante ricambio dell’acqua)
  • Tutte le camere verranno disinfettate prima dell'arrivo degli ospiti
  • Il personale userà guanti e maschere facciali.
  • Le stanze saranno accuratamente ventilate durante le fasi di pulizia.
  • Tutta la biancheria dell'hotel verrà pulita dalla nostra lavanderia professionale.
  • Gli accappatoi saranno lavati a una temperatura di 90°
  • Su richiesta il servizio di pulizia giornaliera delle camere potrà essere annullato.
    Pulizia e disinfezione delle aree comuni:
  • Disinfezione regolare mediante prodotti per la pulizia professionale dei
    punti di frequente contatto (maniglie delle porte, panche, ringhiere, ecc.)
  • Frequente ventilazione manuale delle arre comuni con aria fresca.
  • Personale addetto alle pulizie munito di guanti e maschere facciali.
  • Messa a disposizione di disinfettante per le mani in vari punti dell'hotel.
  • Le sale comuni sono disposte in modo tale da garantire la distanza di sicurezza tra gli ospiti.