Vi aspetta tanto spazio libero

Con piena passione facciamo ogni gioro del nostro meglio per darvi una sicurezza a tutto tondo e spensierata vacanza al Berghotel zum Zirm.  La vostra famiglia Lang con tutto il staff 

Vacanze sicure in Alto Adige :  

Tutte le informazioni attuali per le vostre vacanze in Alto Adige potete sempre trovarle QUI

Check-In 

Check-in comodo su richiesta: Inviateci in anticipo una copia della vostra carta d'identità, insieme ai dati di tutte le persone che viaggiano con Voi (nome/cognome/data di nascita/luogo di nascita) e prepareremo tutto per un rapido Check-In.

Misure d’igiene 

• La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è la nostra massima priorità.
• Sono disponibili sufficienti dispenser di disinfezione in tutto l'hotel.
• I dipendenti del nostro hotel lavorano, come prescritto dalle norme di sicurezza
• Le aree pubbliche vengono pulite e disinfettate più volte al giorno

Colazione e Cena

• Garantito - tanto spazio libero per piacevoli momenti da solo o con i vostri cari !
• Nel nostro ristorante, così come al bar, sulla nostra terrazza e nelle aree comuni, la distanza minima è garantita.
• Per tutta la durata del Vostro soggiorno, abbiamo riservato per Voi un tavolo accogliente.
• La nostra ricca colazione a buffet la mattina, così come il buffet d’insalate e di verdure la sera, sono accessibili per Voi!

Cucina 

• La lavorazione degli alimenti e la preparazione dei piatti sono effettuate sotto controllo igieniche secondo HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points).
• Il dipendenti della cucina lavorano, come prescritto dalle norme di sicurezza
• Per la pulizia si usano detergenti professionali che hanno un effetto antibatterico e antivirale.

 Saune - Idromassaggio     

  

• Le nostre saune (sauna finlandese al pino cembro, biosauna e bagno di vapore aromatico) e l'idromassaggio all’ aperto sono a vostra disposizione tutti i giorni.  Info Wellness-Area  benessere potete trovare QUI 

Pulizia in tutto l'hotel e nelle camere

• Detergenti professionali vengono utilizzati disinfettanti per la pulizia, che hanno effetti antibatterici e antivirali.
• Per ogni camera vengono utilizzati nuovi utensili per la pulizia (stracci per la pulizia nuovi, acqua pulita fresca...)
• Gli ambienti vengono aerati a fondo durante la pulizia degli ambienti.
• Tutta la biancheria è sottoposta a un processo di lavaggio ecologico da parte della lavanderia del nostro hotel.
• Laviamo gli accappatoi ad una temperatura di 90°.
• Se amate la natura, la pulizia giornaliera della camera può essere annullata.
• Disinfezione regolare delle aree comuni, non ché dei punti critici (maniglie delle porte, panchine, ringhiere...) con detergenti antibatterici professionali.

Politica di cancellazione - Storno viaggio

Garanzia di rimborso denaro: In caso di chiusura dei confini o chiusura dell'hotel a causa Lockdown, potete annullare gratuitamente il vostro soggiorno o spostare la vacanza per un altro periodo. La caparra ( € 300,- / a camera ) rimane quindi nell'hotel e sarà utilizzato per la prossima vacanza. Naturalmente potete anche informarci più tardi sulla nuova data di vacanza desiderata

• In caso di rimessa chiediamo le vostre coordinate bancarie (Iban e Bic)
• In caso di domande o dubbi sulla vostra vacanza è meglio chiamarci - Siamo qui per Voi !

La nostra politica di cancellazione regolare del hotel :

• In caso di cancellazione tra 7 giorni prima dell'arrivo e il giorno di arrivo, verrà addebitato il 100% del prezzo del viaggio concordato.
• In caso di cancellazione tra 30 giorni e 7 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 90% del prezzo del viaggio concordato.
• In caso di cancellazione tra 60 giorni e 30 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 50% del prezzo del viaggio concordato.
• La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 60 giorni prima dell'arrivo.
• Le cancellazioni delle prenotazioni hanno valore solo se in forma scritta e da noi confermate!

Assicurazione annullamento viaggio: 

Sicuramente non vedete l’ora di andare in vacanza. Però prima e durante il viaggio può sempre capitare qualcosa all’improvviso. In caso di ritardi o d’impedimenti che vi costringono ad annullare la vacanza o a rientrare prima, potrebbero esservi addebitati costi di cancellazione.

• Per risparmiare a voi e a noi le spese, Vi consigliamo l'assicurazione annullamento viaggio “Hotelstorno Plus”, che potete stipulare facilmente QUI
• Per l'assicurazione “Europäische Reiseversicherung” dal 29.05.2020 la copertura assicurativa vale anche per malattia causa COVID-19!  Potete trovare maggiori dettagli semplicemente QUI 

Per altre domande o incertezze, potete sempre contattarci personalmente via E-Mail o per telefono. Saremo lieti di aiutarvi ulteriormente.

* Questa pagina viene regolarmente aggiornata in base alle normative in vigore.  

Stato attuale:  05.11.2022