© 2022 ZIRM KG - des Lang Lorenz
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Vi aspetta tanto spazio libero

ai margini della forestA

* Questa pagina viene regolarmente aggiornata in base alle normative in vigore.  Stato attuale: 15.06.2022

Con piena passione facciamo ogni gioro del nostro meglio per darvi una sicurezza a tutto tondo e spensierata vacanza al Berghotel zum Zirm.  La vostra famiglia Lang con tutto il staff 

Dove va ancora indossato una mascherina ? 

Per continuare a garantire la sicurezza collettiva, tutte le persone sopra i 6 anni devono indossare una mascherina FFP2 sui mezzi di trasporto pubblico; come autobus, treni... L'obbligo continuerá fino a Venerdi 30.09.2022

Vacanze sicure in Alto Adige:  

Tutte le informazioni attuali per le vostre vacanze in Alto Adige potete sempre trovarle QUI

Check-In :

Check-in comodo su richiesta: Inviateci in anticipo una copia della vostra carta d'identità, insieme ai dati di tutte le persone che viaggiano con Voi (nome/cognome/data di nascita/luogo di nascita) e prepareremo tutto per un rapido Check-In.

Misure d’igiene :

La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è la nostra massima priorità.

  • Sono disponibili sufficienti dispenser di disinfezione in tutto l'hotel.
  • I dipendenti del nostro hotel lavorano, come prescritto dalle norme di sicurezza
  • Le aree pubbliche vengono pulite e disinfettate più volte al giorno

Colazione e Cena:

Garantito - tanto spazio libero per piacevoli momenti da solo o con i vostri cari !

  • Nel nostro ristorante, così come al bar, sulla nostra terrazza e nelle aree comuni, la distanza minima è garantita.
  • Per tutta la durata del Vostro soggiorno, abbiamo riservato per Voi un tavolo accogliente.
  • La nostra ricca colazione a buffet la mattina, così come il buffet d’insalate e di verdure la sera, sono accessibili per Voi!

Cucina :

  • La lavorazione degli alimenti e la preparazione dei piatti sono effettuate sotto controllo igieniche secondo HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points).
  • Il dipendenti della cucina lavorano, come prescritto dalle norme di sicurezza
  • Per la pulizia si usano detergenti professionali che hanno un effetto antibatterico e antivirale.

Saune - Idromassaggio :          

  • Le nostre 3 saune diverse (sauna finlandese al pino cembro, biosauna e bagno di vapore aromatico) e l'idromassaggio all’ aperto sono a vostra disposizione tutti i giorni.  Info Wellness trovate QUI 

Pulizia in tutto l'hotel e nelle camere:

  • Detergenti professionali vengono utilizzati disinfettanti per la pulizia, che hanno effetti antibatterici e antivirali.
  • Per ogni camera vengono utilizzati nuovi utensili per la pulizia (stracci per la pulizia nuovi, acqua pulita fresca...)
  • Gli ambienti vengono aerati a fondo durante la pulizia degli ambienti.
  • Tutta la biancheria è sottoposta a un processo di lavaggio ecologico da parte della lavanderia del nostro hotel.
  • Laviamo gli accappatoi ad una temperatura di 90°.
  • Se amate la natura, la pulizia giornaliera della camera può essere annullata.
  • Disinfezione regolare delle aree comuni, non ché dei punti critici (maniglie delle porte, panchine, ringhiere...) con detergenti antibatterici professionali.

Politica di cancellazione - Storno viaggio

Garanzia di rimborso denaro: In caso di chiusura dei confini o chiusura dell'hotel a causa Lockdown, potete annullare gratuitamente il vostro soggiorno o spostare la vacanza per un altro periodo. La caparra ( € 300,- / a camera ) rimane quindi nell'hotel e sarà utilizzato per la prossima vacanza. Naturalmente potete anche informarci più tardi sulla nuova data di vacanza desiderata

  • In caso di rimessa chiediamo le vostre coordinate bancarie (Iban e Bic)
  • In caso di domande o dubbi sulla vostra vacanza è meglio chiamarci - Siamo qui per Voi !

La nostra politica di cancellazione regolare:

  • In caso di cancellazione tra 7 giorni prima dell'arrivo e il giorno di arrivo, verrà addebitato il 100% del prezzo del viaggio concordato.
  • In caso di cancellazione tra 30 giorni e 7 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 90% del prezzo del viaggio concordato.
  • In caso di cancellazione tra 60 giorni e 30 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 50% del prezzo del viaggio concordato.
  • La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 60 giorni prima dell'arrivo.

Le cancellazioni delle prenotazioni hanno valore solo se in forma scritta e da noi confermate!

Assicurazione annullamento viaggio: 

Sicuramente non vedete l’ora di andare in vacanza. Però prima e durante il viaggio può sempre capitare qualcosa all’improvviso. In caso di ritardi o d’impedimenti che vi costringono ad annullare la vacanza o a rientrare prima, potrebbero esservi addebitati costi di cancellazione.

  • Per risparmiare a voi e a noi le spese, Vi consigliamo l'assicurazione annullamento viaggio “Hotelstorno Plus”, che potete stipulare facilmente QUI
  • Per la “Europäische Reiseversicherung” dal 29.05.2020 la copertura assicurativa vale anche per malattia causa COVID-19! Può trovare maggiori dettagli semplicemente QUI 


Per altre domande o incertezze, potete sempre contattarci personalmente via E-Mail o per telefono. Saremo lieti di aiutarvi ulteriormente.